Il corso è destinato a tutti coloro che, già in possesso del titolo di "mediatore professionista" in base al D. M. 180/10, debbano assolvere all'obbligo di aggiornamento obbligatorio previsto dalla vigente normativa ed è abilitante per gli Avvocati "mediatori di diritto" ai sensi della circolare CNF 6/C/2014. Si approfondiranno gli aspetti normativi e quelli comunicativi ed argomentativi necessari a migliorare la gestione delle controversie. Il corso, che si svolgerà in modalità online, avrà la durata di diciotto ore.