Il C.R.I.S.I. gestisce l’Ufficio per la Mediazione Civile e Penale di Bari, il primo ufficio in Italia ad occuparsi delle problematiche minorili a livello globale.

Il servizio è gratuito e ad investire l’Ufficio dell’attività di mediazione è sempre e soltanto l’autorità giudiziaria.

L’attività è partita a livello sperimentale ed è stata gestita dal C.R.I.S.I. a titolo di volontariato presso il Tribunale per i Minorenni di Bari dal 1996 al 2001.

Nel 1998 è stato sottoscritto un protocollo d’intesa che ha coinvolto il Comune di Bari, la Provincia, la Regione Puglia, il Tribunale e la Procura Minorili, il Centro Giustizia Minorile e che ha determinato l’avvio, nel novembre 2001, dell’Ufficio Interistituzionale di Mediazione Civile e Penale, ubicato in Bari, alla via Amendola 189/b (ex sede IPPAI) in locali di proprietà della Provincia, finanziato dalla Regione Puglia in convenzione con il Comune di Bari, su progetto triennale.

La chiusura dell'Ufficio di Mediazione Civile e Penale, a seguito della scadenza della Convenzione con gli Enti Locali il 27 settembre 2007, ha indotto gli operatori del C.R.I.S.I., impegnati nella gestione dell'Ufficio, ad offrire in forma volontaria la propria professionalità per evadere sia i casi rimasti pendenti alla data di cessazione delle attività, sia quelli di nuovo invio da parte della Autorità Giudiziaria