Anna e Nicola in passato erano amici e compagni di scuola. Una sera, dopo una festa, Anna rimane sola con Nicola ed un altro amico e i due tentano di abusare di lei.

Nella stanza di mediazione siedono una accanto all’altro ma evitano di guardarsi e di rivolgersi parola. I mediatori chiedono loro, uno alla volta, di ricordare l’accaduto e accolgono la sofferenza di Anna e la solitudine di Nicola. Entrambi i ragazzi raccontano il cambiamento avvenuto nelle loro vite dopo quella sera.

Quando la coppia è alle prese con l’evento separazione, incrocia il sistema giudiziario. E’ un crocevia molto complicato, ed è evidente che se ciascuno è alle prese con il proprio dolore farà parecchia fatica ad occuparsi del dolore degli altri, in questo caso dei bambini. Ed è qui che bisogna immaginare di essere quando si parla di mediazione familiare e del percorso di ricostruzione dei legami.

La mediazione familiare è un processo di comunicazione valoriale dove un terzo imparziale senza poteri decisionali o consultivi, mediante il dialogo maieutico, accompagna i genitori verso la condivisione di scelte responsabili in vista della ricostruzione dei legami lacerati dal conflitto. Ed è con questi legami lacerati che dobbiamo fare i conti.

"Perché un mondo sia un mondo, sono necessari grandi sogni e la volontà di realizzarli", diceva Malraux.

E il sogno del mediatore è quello di "riunire" gli uomini, di ricostruire legami, di restituire ad ognuno la propria dignità perché partecipi attivamente alla trasformazione della sofferenza e del disordine dell'umanità.

Sofferenza e disordine che sempre accompagnano il conflitto a segnalare l'intollerabilità dell'esperienza umana del dolore per il frantumarsi di una relazione interpersonale importante o di un patto sociale fondante i rapporti comunitari.